Termini e Condizioni

Questi Termini e Condizioni regolano l’utilizzo di ArcticWin Casino e si applicano a ogni giocatore che registra un account. Creando un account, il giocatore conferma di aver letto, compreso e accettato i termini descritti di seguito.

1. Requisiti di Idoneità

I giocatori devono avere almeno 18 anni di età, oppure l’età legale per il gioco d’azzardo prevista dalla propria giurisdizione se superiore, per poter registrare un account. ArcticWin si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento una verifica dell’identità per confermare età e identità, e gli account riconducibili a minorenni verranno chiusi immediatamente con l’eventuale perdita delle vincite maturate.

I giocatori sono responsabili di verificare che il gioco d’azzardo online sia legale nella propria giurisdizione prima di registrarsi. ArcticWin non si assume alcuna responsabilità per i giocatori che accedono alla piattaforma da territori soggetti a restrizioni.

2. Registrazione dell’Account

Ogni giocatore può detenere un solo account. Gli account duplicati verranno chiusi, e gli eventuali fondi bonus o vincite collegate potranno essere annullati. La registrazione richiede informazioni personali accurate, inclusi un indirizzo email valido e dettagli di pagamento corrispondenti all’identità del titolare del conto. Fornire informazioni false durante la registrazione è motivo di sospensione dell’account.

Proteggere le credenziali dell’account è responsabilità del giocatore. ArcticWin non è responsabile per le perdite derivanti da accessi non autorizzati all’account causati da negligenza del giocatore, come la condivisione dei dati di accesso.

3. Depositi e Prelievi

I depositi vengono elaborati istantaneamente con tutti i metodi di pagamento supportati. I limiti minimi e massimi di deposito e prelievo variano in base al metodo, come indicato nella tabella pagamenti in homepage. Le richieste di prelievo sono soggette a procedure di verifica dell’identità prima dell’elaborazione, in particolare per i primi prelievi o per importi insolitamente elevati.

ArcticWin si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva per confermare l’origine dei fondi, in linea con le procedure standard antiriciclaggio.

4. Termini del Bonus

Tutti i bonus, incluso il bonus di benvenuto del 150% fino a 2.000 €, sono soggetti a un requisito di puntata 35x applicato all’importo del bonus, salvo diversa indicazione. Le slot contribuiscono al 100% al requisito di puntata, mentre i giochi da tavolo e i giochi live dealer contribuiscono al 10%.

La puntata massima consentita mentre un bonus è attivo è di 5 € per giro o mano. Puntare oltre questo limite mentre i fondi bonus sono attivi può comportare l’annullamento delle vincite da bonus. I fondi bonus scadono 30 giorni dopo l’accredito se il requisito di puntata non viene soddisfatto entro tale finestra temporale.

ArcticWin si riserva il diritto di modificare, annullare o rifiutare offerte promozionali a propria discrezione e di richiedere ulteriori verifiche prima di accreditare o rilasciare vincite collegate ai bonus. I giocatori sospettati di abuso dei bonus, incluso l’utilizzo di schemi di puntata pensati per minimizzare il rischio mentre si sblocca il requisito di puntata, potranno vedersi annullare i bonus e le relative vincite.

5. Correttezza e Integrità dei Giochi

Tutti i giochi su ArcticWin utilizzano generatori di numeri casuali certificati, testati in modo indipendente per garantire risultati equi. I risultati dei giochi sono definitivi una volta mostrati, tranne nel caso di un malfunzionamento tecnico verificato, nel qual caso la puntata interessata verrà annullata e la posta restituita.

6. Gioco Responsabile

ArcticWin mette a disposizione strumenti come limiti di deposito, promemoria sul tempo di sessione e opzioni di autoesclusione per favorire un gioco responsabile. I giocatori che percepiscono le proprie abitudini di gioco come un motivo di preoccupazione sono invitati a utilizzare questi strumenti o a rivolgersi a organizzazioni di supporto indipendenti per ricevere assistenza.

7. Sospensione e Chiusura dell’Account

ArcticWin si riserva il diritto di sospendere o chiudere un account riscontrato in violazione di questi termini, incluse attività fraudolente, abuso dei bonus, accesso da parte di minorenni o uso di software proibiti come bot o script di scommessa automatizzati. I fondi presenti su account chiusi per attività fraudolenta potranno essere confiscati in conformità con le normative applicabili.

8. Modifiche a Questi Termini

Questi Termini e Condizioni possono essere aggiornati periodicamente per riflettere modifiche normative, dell’elaborazione dei pagamenti o delle offerte promozionali. L’utilizzo continuato dell’account dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati. I giocatori sono invitati a rivedere periodicamente questa pagina per restare sempre informati sulle condizioni in vigore.

9. Limitazione di Responsabilità

ArcticWin non è responsabile per perdite derivanti da problemi di connettività internet, ritardi nell’elaborazione dei pagamenti da parte di terzi o circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo. I giocatori accettano che il gioco d’azzardo comporta un rischio finanziario intrinseco e dovrebbero puntare solo ciò che possono permettersi di perdere.

9.1 Giurisdizione e Legge Applicabile

L’utilizzo della piattaforma ArcticWin e l’interpretazione di questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi applicabili nella giurisdizione in cui opera la licenza del casino. Eventuali controversie derivanti dall’uso della piattaforma verranno gestite in prima istanza attraverso il servizio clienti interno, con la possibilità di ricorrere a un mediatore indipendente qualora non si raggiunga un accordo soddisfacente tra le parti entro un periodo di tempo ragionevole.

10. Contatti

Domande riguardanti questi termini, problemi con l’account o chiarimenti sui bonus possono essere indirizzate in qualsiasi momento al team di supporto attraverso i canali di contatto elencati sul sito. Il team è disponibile per fornire spiegazioni dettagliate su qualsiasi clausola di questi termini e per aiutare a risolvere eventuali dubbi prima che un giocatore proceda con un deposito o un prelievo, garantendo sempre risposte chiare, tempestive e nella lingua preferita dal giocatore.